Gratis verzending bij bestellingen vanaf €200

Veelgestelde vragen en contact

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, verzending en services.

🔬 Over peptiden

🧬 Onderzoek en gebruik

📦 Verzending en levering

💳 Betalingen en bestellingen

🏷️ Kortingen en promoties

❄️ Opslag en kwaliteit

🔒 Privacy en veiligheid

Neem contact op

Kunt u uw antwoord hierboven niet vinden? Stuur ons een bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Veelgestelde vragen en contact

🔬 Over peptiden

Wat zijn peptiden?

Zijn onderzoekspeptiden legaal te koop?

Wat betekent 'gelyofiliseerd'?

Welke zuiverheid zijn uw peptiden?

Bieden jullie bulkkortingen en groothandel aan?

🧬 Onderzoek en gebruik

Kunt u een stapsgewijze instructie voor de reconstitutie van peptiden geven?

Wat is bacteriostatisch water?

Zijn peptiden veilig te gebruiken in onderzoek?

Kunnen verschillende peptiden gecombineerd worden in onderzoek?

Hoe lang duurt het voordat onderzoeksresultaten doorgaans worden waargenomen?

Kan de peptidecalculator worden gebruikt om een dosis of spuiseenheden te bepalen?

Kunnen peptiden interageren met andere onderzoeksverbindingen?

Wat moet ik doen na een gemiste dosis?

Kunt u een dosis, verdunning of gebruiksprotocol aanbevelen?

📦 Verzending en levering

Wanneer worden bestellingen verzonden?

Wat zijn de actuele bezorgkosten?

Naar welke landen levert u momenteel?

Is expresbezorging beschikbaar?

Welke vervoerder bezorgt mijn bestelling?

Wat is de status van mijn bestelling en wanneer wordt deze verzonden?

Welke bezorgopties zijn momenteel beschikbaar voor Nieuw-Zeeland?

Welke bezorgopties zijn momenteel beschikbaar voor Australië?

Welke bezorgopties zijn momenteel beschikbaar voor Zweden?

Welke vervoerders gebruikt u voor Zweden?

Waarom is verzending naar bepaalde landen zo duur?

Hoe kan ik mijn bestelling volgen als ik het verkeerde e-mailadres heb ingevoerd?

Waarom heeft mijn internationale bestelling twee trackingnummers?

Waarom worden peptiden niet met koelelementen verzonden, en kan warmte ze beïnvloeden?

Mijn tracking is al dagen niet bijgewerkt of zegt 'Retour naar afzender'. Wat moet ik doen?

Welke bezorgopties zijn momenteel beschikbaar voor Bosnië en Herzegovina?

Kan mijn bestelling in Bulgarije met Speedy worden bezorgd?

Wat houdt uw garantie voor opnieuw verzenden en terugbetalen in?

Hoe werkt tracking en wat is uw beleid voor verantwoordelijkheid bij verzending?

💳 Betalingen en bestellingen

Ik kan mijn bestelling niet voltooien.

kunt u peptiden aan de bestelling toevoegen of verwijderen

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Wat gebeurt er nadat ik heb besteld?

Hoe wordt de verzending afgehandeld? Is het discreet?

Wat moet ik doen als ik ontbrekende of onjuiste artikelen ontvang?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Waarom wordt mijn betalingsbevestiging niet weergegeven of wacht mijn bestelling nog op betaling?

Kan ik betalen via Wise, Revolut of PayPal?

In welke landen is betaling bij levering beschikbaar?

🏷️ Kortingen en promoties

Welke kortingen kunnen samen worden gebruikt?

Wanneer wordt een product weer aangevuld?

Vertel me meer over testen door derden en winkeltegoeden?

❄️ Opslag en kwaliteit

Waarom sommige peptiden geen btachnummer hebben voor het COA en er staat onbekend

Hoe moeten peptiden worden bewaard?

Waarom moeten sommige peptiden gekoeld worden bewaard?

Wat moet ik doen als een laboratoriummonster klonterig, troebel of anderszins afwijkend is?

Wat is de zuiverheid van uw peptiden en hoe kan ik dit verifiëren?

Hoe vaak test u uw peptiden? Biedt u testrapporten aan voor alle batches?

Zijn er tests op zware metalen beschikbaar voor uw peptiden?

Waarom zijn de COA’s soms een paar maanden oud? Zijn er nieuwere?

Waarom vermelden sommige laboratoriumcertificaten crystalpeptides.eu in plaats van de landwebsite?

Hoe lang is verwerkt GHK-Cu stabiel en hoe moet het worden bewaard?

Zijn laboratoriumrapporten (COA's) beschikbaar voor capsuleproducten?

Welk formaat hebben de peptideflacons?

🔒 Privacy en veiligheid

Houdt Crystal Peptides mijn gegevens veilig?

Hoe discreet is uw verpakking voor internationale zendingen?

Welke websites worden officieel door Crystal Peptides beheerd?

Neem contact op